NBCUniversal

Via Studentpool kwam werkstudent Gijs in beeld. Met zijn achtergrond in Financial Economics en ervaring als business controller wist hij direct waarde toe te voegen. In deze klantcase lees je hoe zijn inzet heeft bijgedragen aan efficiëntere processen, betere inzichten en een verdere optimalisatie van het debiteurenbeheer binnen NBCUniversal.

Achtergrond van de klant
NBCUniversal is een van ’s werelds toonaangevende mediabedrijven en actief op het gebied van film, televisie, streaming en entertainmentbeleving. Wereldwijd werken er circa 50.000 mensen. In Nederland is de organisatie gevestigd in Amsterdam, waar met name de financiële afdeling is ondergebracht.
Binnen die Amsterdamse vestiging bevindt zich onder anderen een team voor contractmanagement en debiteurenbeheer. Dit team bestaat uit 16 mensen. Waarvan onze werkstudent Gijs onderdeel is geworden!

De uitdaging
Het team had behoefte aan extra ondersteuning bij het optimaliseren van financiële processen. Er lag een specifieke uitdaging in het verbeteren van het model voor debiteurenbeheer binnen de order-to-cash-keten. De organisatie zocht iemand die met een frisse blik het bestaande model kon begrijpen, bijsturen en waar nodig optimaliseren. Waar 90% van het model goed werkte dient 10% handmatig te worden bijgestuurd. Dit handmatige gedeelte moest daarbij ook goed verwerkt worden. Het model wordt snel te technisch. Dus zocht NBCUniversal iemand met technische skills die wel affiniteit met business heeft. Hier werd onze werkstudent Gijs dan ook voor ingezet.

De inzet van de student
Gijs volg een master Financial Economics aan de Universiteit Erasmus. Hij ondersteunt het team op het vlak van debiteurenbeheer combinatie van data-analyse en debiteurenbeheer. Concreet houdt hij zich bezig met het draaiend houden en handmatig bijsturen van een belangrijk debiteurenmodel, en draagt hij bij aan de optimalisatie ervan. Zijn inzet zorgt voor een efficiëntere afhandeling van betalingen en beter inzicht in het order-to-cashproces. Dankzij zijn eerdere werkervaring als business controller kende hij het systeem al, hierdoor kon hij ook nog sneller meedraaien in het team.

De impact/resultaten
NBCUniversal was eerst voornamelijk opzoek naar internationals omdat vrijwel alle collega's een internationale achtergrond hebben en de fit naar verwachting beter zou zijn. Gijs heeft voor hen bewezen dat ook ander type werkstudenten goed binnen het team kunnen passen! Gijs gaat makkelijk gesprekken aan en gaat goed om met internationale stakeholders. Daarnaast is de betrouwbaarheid van het model is toegenomen. Het team kan nu sneller schakelen en proactief bijsturen waar nodig. Dit zorgt ervoor dat de debiteuren afnemen en de cashpositie nog sterker verbeterd.

De samenwerking
"Het positieve gevoel na de eerste meetings is gedurende het traject voortgezet. Er werd snel geschakeld om de behoefte te vervullen en door Gijs zijn we positief verrast. Hij past goed binnen het team en levert uitstekend werk."

Toekomst
"Als er in de toekomst weer op projectmatig vlak behoefte is, zal Studentpool de eerste zijn aan wie we denken!"